Tại Tinh Bột Xanh, chúng tôi luôn đặt sự thuận tiện của khách hàng lên hàng đầu. Để giúp Quý khách dễ dàng sở hữu các sản phẩm tinh bột chất lượng cao, chúng tôi đã xây dựng hệ thống mua sắm trực tuyến hiện đại, an toàn và minh bạch.

Đặt hàng trên website:
Quý khách truy cập website chính thức tinhbotxanh.vn, lựa chọn sản phẩm mong muốn, đọc kỹ thông tin về thành phần, trọng lượng, giá bán, sau đó nhấn nút “Thêm vào giỏ hàng”. Tại giỏ hàng, Quý khách kiểm tra lại danh mục sản phẩm, số lượng và tổng giá trị đơn hàng trước khi nhấn “Thanh toán”. Ở bước thanh toán, Quý khách điền đầy đủ họ tên, địa chỉ nhận hàng, số điện thoại liên hệ, ghi chú (nếu có), lựa chọn hình thức thanh toán phù hợp, rồi xác nhận đặt hàng. Hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận và mã đơn hàng vào email hoặc số điện thoại của Quý khách.

Đặt hàng qua kênh hỗ trợ:
Ngoài website, chúng tôi còn tiếp nhận đơn hàng qua hotline, Zalo, Facebook, Email… Nhân viên chăm sóc khách hàng được đào tạo bài bản sẽ tư vấn chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn cách sử dụng, giải đáp thắc mắc và hỗ trợ đặt hàng nhanh chóng. Mọi thông tin được ghi nhận đầy đủ, đảm bảo chính xác để xử lý đơn hàng hiệu quả.

Quy trình xử lý đơn hàng:
Ngay sau khi nhận được yêu cầu, bộ phận kinh doanh tiến hành xác nhận lại đơn hàng qua điện thoại hoặc email. Sản phẩm được đóng gói cẩn thận theo quy chuẩn an toàn thực phẩm, có tem niêm phong và phiếu giao hàng. Đơn hàng sau đó được chuyển cho đơn vị vận chuyển uy tín để giao đến Quý khách. Khách hàng có quyền kiểm tra sản phẩm trước khi thanh toán (đối với COD) nhằm đảm bảo quyền lợi.

Lợi ích khi mua hàng tại tinhbotxanh.vn:
– Sản phẩm chính hãng, chất lượng cao, rõ ràng về nguồn gốc.
– Chính sách giá minh bạch, nhiều chương trình ưu đãi dành cho thành viên.
– Dịch vụ khách hàng tận tâm, hỗ trợ trước – trong – sau bán hàng.

Chúng tôi khuyến khích Quý khách đăng ký tài khoản thành viên để quản lý đơn hàng, tích lũy điểm và nhận thông tin khuyến mãi sớm nhất. Sự hài lòng của Quý khách là động lực để Tinh Bột Xanh không ngừng hoàn thiện dịch vụ.